奥云服

奥云服app是一款专为奥克斯设计的售后服务应用，售后办公人员可以直接在线处理客户提出的一些问题，也可以在线与客服反应，工作人员可以随时在线查看真题反馈，及时收到工单信息，能够金星村订单服务的接受，线上查看办事的进度便捷，实时的订单一键掌握。

奥云服软件简介

奥云服是由奥克斯空调有限公司研发的手机端售后服务移动办公软件，大幅提升了服务工程师的工作效率。总部或网点将服务工单推送到APP上，服务工程师在APP登录验证后进行工单接收与拒绝，并且对服务工单进行拍照、记录服务动作后提交服务过程。

手机版功能

1.工程师的安装和维护位置根据GPS自动定位。

2.实时申请并提交服务工单零件。

3.工程师在线拍摄服务现场、铭牌等真实照片。

4.服务订单接收、派工、服务订单分类查询、服务订单完成信息记录提交等操作。

软件特色

1.每个专业师傅都是实名认证的，客户放心。

2.工单处理完毕，可以用照片上传的方式反馈问题。

3.让工作人员了解每个工单的处理情况。

4.所有订单都可以完全导航，这样我们可以快速找到客户的位置，提供上门服务。