优服管理v4

优服管理v4app是提供线上接单管理的服务平台，可以很好的辅助维修师傅更高效的处理维修订单，能够帮助维护需求时会立即响应，大大提高了订单处理效率，同时支持在线巡检，与手机FNC功能无缝对接， 离线巡检无需手机联网，提高巡检效率，云平台数据实时同步。

手机版简介

专为物业量身定做的全方位服务APP。该系统可适用于各类业态，通过各项模块实现更加高效的物业管理。

手机版特色

1、服务订单管理：可以创建、分配和管理服务订单，包括订单的接收、分配、处理、完成等环节。

2、客户管理：可以添加和管理客户信息，包括客户的联系方式、历史订单、服务记录等。

3、人员管理：可以管理服务人员的信息，包括姓名、联系方式、技能、工作时间等，以便进行人员调度和分配。

4、服务排班：可以进行服务人员的排班管理，包括指定工作时间、休假调整等，以便合理分配人力资源。

5、服务派发和跟踪：可以派发服务任务给相应的服务人员，并实时跟踪服务进度和完成情况。

6、客户反馈管理：可以记录客户的反馈和投诉，并及时处理和回复，以提升客户满意度。

7、报表统计：提供各种报表和统计功能，可以生成订单数量、客户满意度、服务时长等相关报表，以方便管理和分析。

8、通知提醒：可以设置提醒和通知，在新订单、服务进展等重要事件时及时通知相关人员。

软件功能

1、报修模块：实现报修与报修直接沟通。 员工可以一键抢工单赚业绩，随时掌控进度，随时抓取数据，大大缩短了沟通时间，提高了故障响应速度，压缩了管理层级。

2、统计模块：通过数据整理和分析功能，利用实时数据，随时随地查看辖区各种动态，呈现最真实、最完整的数据报表。

3、设备模块：实现云端设备台账，设备完好率实时展示，运行参数无缝对接，设备运行状态及全生命周期实时掌控。

4、维护模块：提前预设维护操作和操作规范，NFC技术防止欺诈，随时调整年度计划，实时统计和跟踪维护状态，确保维护计划的完整实施。

5、能源模块：实现自动和手动抄表方式，自动计算能源成本，根据温度、湿度、预算形成实时数据分析报告，并可自定义统计各级能耗和成本。

优服管理v4怎么使用教程

1、注册和登录：首次打开应用会有注册账号的提示，按照要求填写必要的信息完成注册。注册成功后，使用注册时填写的账号和密码登录。

2、首页和导航栏：登录后，进入应用的首页。在导航栏上可以看到应用的主要功能模块，如服务订单、客户管理、人员管理、服务派发和跟踪等。

3、服务订单管理：点击导航栏上的服务订单模块，可以查看所有的服务订单列表。可以新增订单、编辑订单、查看订单详情、删除订单等操作。

4、客户管理：点击导航栏上的客户管理模块，可以查看所有的客户列表。可以新增客户、编辑客户信息、查看客户详情、删除客户等操作。

5、人员管理：点击导航栏上的人员管理模块，可以查看所有的人员列表。可以新增人员、编辑人员信息、查看人员详情、删除人员等操作。

6、服务派发和跟踪：点击导航栏上的服务派发和跟踪模块，可以查看已派发的服务订单列表，并可以进行跟踪和更新订单状态等操作。

7、客户反馈管理：点击导航栏上的客户反馈管理模块，可以查看客户的反馈信息，并可以进行回复和处理客户反馈等操作。

8、设置和个人中心：点击导航栏上的设置按钮，可以进入设置页面进行一些个性化的设置，如修改密码、更改应用主题等。也可以点击导航栏上的个人中心图标，查看个人信息和进行相关设置。